电商企业管理难点
1、订单源源不断，网店、ERP、快递几个系统来回切换，跟单员手忙脚乱？
2、发货量大，配货员难免看错写错，宝贝误发漏发被买家拒收还影响店铺评价？
3、全网铺货，买家信息分散于各平台，不能全面了解客户的消费习惯？
4、促销形式多变，计算规则复杂，人工处理容易出错，有时促销不能反丢单？
5、退货、换货、补货、退款业务反应迟缓，影响用户体验？
6、支付宝账务明细繁琐，每笔订单到底扣了多少佣金、积点，财务总算不清？
7、每月至少过一周才能算清上月盈利，老板想要看的日报、周报、活动评估，没人能做？
8、每月和物流快递公司对账，不知道有没有被多算或者错算，且浪费大量的时间和人力？
9、与第三方仓储物流公司的订单发货对接需要人工操作，效率低下。若需截单时，还效率低下。库存不能及时同步？等等。
此时，您需要什么？您需要我们的电商ERP解决方案帮您解决以上问题。
金蝶电商一体化管理解决方案
统一集成的基础数据管理
与淘宝、天猫、京东、1号店、唯品会、1688、速卖通、亚马逊等各大电子商务平台集成，店铺信息、商品信息、买家信息及物流信息纳入ERP基础资料管理，线上线下基础基础数据管理无缝对接。通过金蝶电商API接口，支持与企业自建电商平台进行集成（如商品同步、订单同步、会员信息同步、库存同步、物流信息同步、储值提现、售后申请等）。
灵活快速的订单处理效率
提供多种订单下载方式，实现订单灵活下载、合并、拆分、标记、冻结与解冻，网店订单随需组合。
支持跨境出口电商（如速卖通、亚马逊等电商平台）的订单下载与处理，支持外币结算业务。
支持商品代销和门店代发业务。
可定义多种促销方案，系统自动根据促销方案添加赠品，无需手工添加。
实现智能选择仓库，缺货商品智能采购补货。
真正、专业的零售POS和移动POS应用，为电商企业的O2O布局提供专业的、强大的系统支撑。
支持电商税财务处理，支持电子发票业务。
支持团购业务、分销业务与线上线下零售的一体化应用管理。
敏捷高效的配货发货过程
以拣货、配货、发货等典型角色操作流转订单业务。批量处理配货信息，可设置物流公司、打印机及快递单模板智能选择。
支持快递公司多级运费的设置。
支持家装行业的安装公司填写。
支持预上传单号。
支持智能化的订单缺货提醒与智能补货功能。
订单的唯一码可实现快速拣货配货，并将发货单、快递单及订单唯一绑定。
单量较大的可实现分批配货，根据商品快速拣货。
支持3C行业的序列号管理应用。
支持家装、日化、食品、医药等行业的批次和（或）保质期管理应用。
支持条码枪、PDA、电子称等外设以及各种针式、激光打印机。
精准的商品快速核对
发货商品条码扫描，检查发货商品与数量与订单是否一致；异常订单语音提示，不用电脑操作。
称重校验，即可实现电子称重计算物流成本，也可跟商品标准重量比对检查拣货是否正确。
完整的售后处理流程
支持退款、退货、换货等多种售后类型，并实现流程化处理。
线上线下售后流程完整集成，提高工作效率。
退货和换货流程处理简单，将线上线下完整集成。退货订单会自动生成红字销售出库单，换货系统会自动生成退回商品的红字销售出库单，换购商品的换货订单。
实时便捷的ERP信息同步
可以将ERP里的库存及时进行同步，库存同步时可分不同网店、不同仓库、不同商品，同步后可查看同步结果。
可将系统的发货信息同步到线上，包括发货信息以及物流信息。
准确完整的财务记账及经营分析
根据不同物流公司设置计费标准，快速确认物流成本，并提供对账报表与物流公司进行对账。
支持商家实收、收付交易流水、推广费用的支付宝定时自动下载。支持下载日志的查看、引出，并根据下载状态的筛选。支持电商财务支持下载淘宝分散购及集分宝分期付款数据。支持电商财务支持下载解析花呗等数据。
根据订单及收款信息确认收入、收款、推广费、退款费用并记账，保证财务业务信息及时传递。
提供财务对账报表、利润表、销售分析表等多维分析报表，能多角度多维度分析店铺的经营及利润情况。
完善的电子面单功能支持
支持菜鸟物流所有物流公司电子面单获取及打印。
支持顺丰物流电子面单获取及打印、支持顺丰物流电子面单货到付款功能、支持顺丰子母件包裹业务。
支持京东物流电子面单获取及打印、支持京东物流电子面单货到付款功能、支持京东子母件包裹业务。
无缝对接第三方仓储系统
对接顺丰、发网、毅龙、百世汇通、淘宝奇门、京东等第三方仓储系统。
订单发货状态自动回传，自动上传发货状态，自动生成销售出库单。
第三方仓储库存数据实时抓取，即时掌握库存及发货状况。
支持使用顺丰多仓/全国仓业务的云仓调拨。
第三方仓储库存即时同步至各个平台，防止超卖。
全网会员与营销管理
全网会员管理是帮助企业提升会员忠诚度为目标，建立专业的会员服务系统，以提供全网会员统一的身份管理，实现多平台之间的会员权益互通互联，通过建立会员大数据画像，以实现精准营销，助力企业向互联网方向转型。全网会员可以通过B2C电商中心直接获取到订单中的买家信息。
全网会员通过建立客户的会员档案，归集各个平台的会员信息，建立各种会员卡，来统一集中管理全网的会员信息，统一身份识别，然后基于企业设定的会员积分奖励规则、积分兑换规则、预存款规则、会员权益项，全网会员的所有交易信息可以转化为积分存储在会员账户中，并可以通过积分兑换单进行赠品兑换，可查询会员的预存款的明细流水等，从而为企业进一步开展会员的大数据精准营销提供依据基础。
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