东北制药集团--信息化十年路上的眼泪与辉煌

东北制药集团

信息化十年路上的眼泪与辉煌

有这么一家企业，他是国际最大的VC巨头，国内医药行业的前30强。他的信息化交了2次学费，每次都达千万之巨；如果说第一次选择K/3是原国外系统失败后，求生存建核心能力的必然选择，那么第二次携手K/3 Cloud，在同行和政府部门高奏赞歌下的自我革命，就有点匪夷所思。或许那几年的亏损改变了东药的价值观，或许东药人自己有着清晰的未来系统的轮廓。

 

第一次学费后的K/3牵手

早在2004年前，东药就曾搞过一轮信息化项目，选了国际某知名厂商，东药期待能够通过这次合作，完成管理的升级和人才的培养，但是由于选型过程中重硬轻软、缺少对实际业务的深入的思考，所以曾经先进价值过千万的服务器及软件，终究成了仓库中的一堆废铁!

 

第一次交了学费后，东药学会了以业务需求为牵引、公司战略为指导的信息化项目建设原则，这一年是2004年，也就成了东药信息化历史上重要的1年，东药人经过全面、深入的考察后，选择金蝶K/3（老K/3、K/3Wise）作为其最主要的ERP平台。

东药是世界最大的维生素C原料药生产企业，然而当年还未获得VC市场的主导权时，国际VC价格大战的战火烧个东药甚是难受！如何能够第一时间获得准确的成本数据是领导层制定战术策略的必备情报；如何进一步降低成本为企业提供更大的战略纵深，是东药日思夜想的问题。

 

2008年K/3成本系统上线，3天便能算出原来需要30天才能的成本数据，而且还不需要成本会计加班加点，不需要成车间统计员、等各个部门月底整理和检查成本计算的原始数据！

 

然而这样的成果来之不易，由于东药的规模大、车间多、成本核算逻辑复杂，系统上线需要大量的数据初始化、补录数据，项目组工作强度非常大，加班到深夜是常态，因此自从项目开始，地处开发区的东药大门口趴活士司机突然多了起来。

由于改进了原手工状态下成本的计算逻辑，成本计算变的更加复杂和精细，上线准备阶段的各种各样的错误修正工作让项目组形成了改正新老系统数据不一致的惯性思维。等系统准确的成本数据出来的时候，项目组却手足无措，因为跟手工帐对不上并且找不出原因！纠结了很久才恍然大悟，对不上就对了，因为系统给出的成本数据更加准确真实！

 

因而项目验收时，当董事长得知成本管理的巨大进步，得知项目组多日的艰苦努力，当场提出了：K/3留给东药的不仅仅是K/3软件本身，更有K/3人和东药一起奋斗的精神，这种精神是东药更为宝贵的财富，很多项目组成员都热泪盈眶，便有了开篇看到的那块招牌。

 

东药信息化做的好，所以前往参观学习的同行就多，昆明制药集团就是其中的一员，正在U8和K/3犹豫的时候，昆药到东药参观学习，东药是开放的，回来后很快昆药选择了K/3，因为他们最看重的预算管理，只有K/3能达到要求：“U8的预算控制只能在财务凭证环节，这个时候预算已经发生完了，根本不能体现事前控制的理念，我们在东药看到了K/3的预算控制是在业务单据审批的环节，这才真正做到了事前控制，才是预算的价值所在，才是我们想要的。”昆药的副总裁事后在某论坛上讲述选择K/3的原因。其实像昆药这样取到自己“经“的企业还很多，只不过不同的企业角度不一样罢了。

 

自己用得好钻的深、同行纷纷叫好、政府也大力支持，其中东药率先在系统内进行的风控管理实践，切合了国家对大企业尤其是上市公司的内部风险控制的要求，获得了国家财政部等部委的认可和奖励。

 

长大了，第二次千万投资寻升级

辛勤的汗水、激动地眼泪、十年的辉煌，然而十年之后，东药的规模不断壮大，已经成为销售额近100亿，员工过10000人的快速成长型的企业集团，虽然K/3系统也跟着不断的升级改进，但局限也愈发明显。

而此时的东药在信息化上已经花出去了又一个千万，外在仍然看似平静，不断有企业来学习，有政府部门组织的来取经等等，但东药自己知道，就像蝉要蜕皮，企业长大了，企业IT技术平台就必须升级换代，东药的这一天在2013年9月，第二个信息化需要铭记的日子。

那么东药需要什么样的平台来支撑未来一段时间的发展？曾经外贸占比较大，先行开展国际化发展的东药，受2008年的经济危拖累东药一度选入亏损，但在新任领导层带领下经历大刀阔斧的改革，2013年终于走出阴霾，这阵痛期的深邃思考，也让东药看清了未来的发展方向，也勾勒出新一代信息系统的轮廓。

虽然K/3 Cloud 是K/3Wise的升级换代产品，但东药的选择仍然一如既往的谨慎，经过多次的方案交流、到金蝶总部交流学习、仿真测试、同类型软件对比等系列过程后，最终年轻的K/3 Cloud经受住了苛刻的检验，8个月后，东药30多家分子公司的全面深入应用上线，东药也再一次有了丰厚的收获。

 

13年9月份启动，14年4月份上线初见成效，8个月的时间，东药将十年积累的应用内容，一次上线，而且并不是简单的切换，是将分子公司的30余家K/3Wise应用的业务，在全集团范围内整合梳理优化上线。

 

由于业务的空前庞大和复杂，由于K/3Wise到K/3Cloud的架构、理念、功能的巨大进步，由于从割裂的单体应用到立体的多维度合算体系应用，由于是K/3Cloud当时最大应用范围案例，由于底层数据库系统的改变，由于必须要一次性整体切换……项目的难度和压力可想而知，项目进行到最紧张的时候，有些年轻些的项目组成员急、愁到掉了眼泪！

项目组发扬新一代“K/3精神”，实行“5+2”、“白加黑”的高强度工作状态，最终东药与金蝶双方顶住了压力，战胜了各种各样的困难，成功按计划达成了项目目标。

 

平台之巅，走向云端

ERP看似成功了，但东药人对信息化还有新的要求，因为让各分子公司，让财务、采购、仓储、生产、质量、销售、营销等各部门用上电脑，处理日常业务、获取业务情况的实时数据，已经不是东药的追求，随着移动互联网大潮的冲击，东药的信息化正走向更远方，引领药企信息化的发展潮流！

东药认为，互联网虽然万变，但着眼于未来的软件也有着自身的特色：平台化：东药在利用平台不断的构建着自身的特色业务；数据价值：东药全集团的企业经营情况，实时通过BI设定的分析模型反馈给各级管理者，并实现动态的数据层层钻取！企业管理者通过电脑、Ipad的、手机能够实时查看，并预警这些数据。

社交化，通过金蝶云之家链接人与人，通过类微信或微博，打破组织藩篱为东药组织变扁平化变革、合伙人制度等制度创新提供切入点和手段；移动化，通过K/3Cloud提供的轻应用，将业务审批、人员服务、数据查询、业务办理从单纯的“电脑-办公室”模式应用，拓展为随时随地处理业务；通过“K/3Cloud轻应用+云之间服务号+微信公众号”的模式实现让我们的员工随时随地享受系统提供的新闻、发文、HR、考勤等提供的服务，让客户、供应商的伙伴随时随地的同我们交流业务沟通和服务！

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东北制药集团股份有限公司（简称“东北制药”），前身为东北制药总厂，始建于1946年，至今已有68年历史了。公司现有员工1.1万人，总资产87.6亿元，年销售收入近90亿元，年出口创汇1亿美元，是国有大型综合性制药企业集团。公司股票于1996年深圳证券交易所上市，股票代码：000597。

东北制药作为中国重要的药品生产与出口基地，设有医药研究院、设计院和质量检验中心，并设有“博士后”科研工作站。聚集了一大批享有盛誉的顶尖级专家和管理人才，形成了较为完整的科研、生产、经营、培训体系,具有较强的新药研发与技术创新能力。

企业主要生产抗生素类、维生素类、心脑血管类、消化系统类、抗病毒类、天然药物类、解热镇痛类、抗艾滋病类、麻醉精神药品类、计划生育药品类、保健品类、诊断试剂类等12大系列、400多种化学原料药、医药中间体和制剂产品。主导产品远销100多个国家和地区。

目前，企业拥有制剂产品国家批准文号351个，现有244个品规药品进入《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》甲乙类药品目录，其中基本药物产品批准文号123个。

企业具备完善的质量管理和控制体系，对采购、生产、仓储、运输、销售等全过程控制。产品符合EP8和USP36最新版本标准，并整体通过了GMP认证和GSP认证，通过了质量管理体系ISO9001:2008、国际环境管理体系ISO14001:2004、职业健康安全管理体系GB/T28001-2011三整合认证。面向未来发展，东北制药以“一切为了健康，向未知与不可能挑战”为核心价值观，瞄准国际国内先进标杆企业，致力于在化学制药、生物制药、医药商业、医药化工建设、医疗服务领域实现跨越式发展，着力打造国内一流、国际知名的大型医药企业集团。